คําถามที่พบบ่อย

เยี่ยมชมเว็บไซต์ Happy Hearts Hub และคลิกที่ปุ่ม "ลงทะเบียนทันที" ทําตามขั้นตอนเพื่อสร้างบัญชีให้ข้อมูลส่วนบุคคลเลือกแผนการเรียนรู้และดําเนินการตามขั้นตอนการชําระเงิน

เรารับบัตรเครดิต/เดบิต PayPal และการโอนเงินผ่านธนาคาร คําแนะนําโดยละเอียดมีให้ในระหว่างขั้นตอนการชําระเงิน

คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของเราได้ที่ support@happyheartshub.com เราตอบสนองต่อคําขอการสนับสนุนภายใน 24 ชั่วโมง

เราเสนอการคืนเงินเต็มจํานวนหากมีการร้องขอภายในสองสัปดาห์แรกของหลักสูตร โปรดดูส่วนนโยบายการคืนเงินของเราสําหรับข้อมูลโดยละเอียด

Our instructors are selected based on their qualifications, experience, and fit with our values. We conduct thorough interviews and background checks.

หลักสูตรขั้นสูงบางหลักสูตรอาจมีข้อกําหนดเบื้องต้น โปรดตรวจสอบคําอธิบายหลักสูตรสําหรับข้อกําหนดเฉพาะ

วัสดุคลาสมีอยู่ใน LMS คุณสามารถเข้าถึงได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและไปที่หลักสูตรที่ลงทะเบียนของคุณ

หากต้องการเริ่มขั้นตอนการลงทะเบียน ให้คลิกปุ่ม “Enroll Now” ซึ่งอยู่ที่ด้านซ้ายบนของเว็บไซต์ Happy Hearts Hub ดําเนินการกรอกข้อมูลที่ถาม สําหรับคําแนะนําโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงทะเบียน โปรดคลิกลิงก์นี้เพื่อไปที่ขั้นตอนการลงทะเบียนทีละขั้นตอน

After filling out the information from the “Enroll Now” page, you will receive an email to the provided address stating your enrollment is under evaluation. If your enrollment passes the review, you will receive an email for confirmation on your enrollment together with your portal account information. A payment gateway will be present in the email for the assessment test if you are enrolling for the course-based curriculum. If enrolling for private tutoring, you will initially receive an email of confirmation followed by another email with the payment gateway to pay the tuition fee.

• สําหรับการลงทะเบียนตามหลักสูตร คุณจะถูกขอให้ชําระค่าธรรมเนียมการประเมินก่อนเพื่อทําการสอบประเมิน เพื่อให้เราสามารถจัดคุณให้อยู่ในหลักสูตรที่เหมาะสมสําหรับระดับภาษาอังกฤษของคุณ หลังจากนั้นจะขอให้คุณชําระค่าเล่าเรียน การลงทะเบียนตามหลักสูตรต้องชําระเงินรายไตรมาสโดยมีระยะเวลาล็อคอินเริ่มต้น 6 เดือน ในระหว่างนี้คุณไม่สามารถเลือกไม่รับได้ คุณจะต้องชําระเงินทั้งหมดสามรายการ: ค่าธรรมเนียมการประเมิน ค่าธรรมเนียมไตรมาสแรก และค่าธรรมเนียมไตรมาสที่สอง
• สําหรับการชําระค่าบริการกวดวิชานั้นจะดําเนินการเป็นรายเดือนโดยมีระยะเวลาล็อคอินหนึ่งเดือน คุณสามารถเลือกไม่ใช้บริการได้หลังจากทุกเดือน

หลังจากการลงทะเบียนและการชําระเงินครั้งแรกได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะถูกกําหนดเวลาสําหรับการปฐมนิเทศออนไลน์จาก Happy Hearts Hub ใน Big Blue ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา โดยใช้บัญชีพอร์ทัลที่ออกให้กับคุณระหว่างการลงทะเบียน ในระหว่างการปฐมนิเทศ คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับวิธีการทํางานของบริการการสอน Happy Hearts Hub ตารางเวลาของคุณ และกฎและข้อบังคับสําหรับนักเรียน

หากคุณพลาดชั้นเรียน คุณจะต้องเข้าร่วมเซสชันการแก้ไขในวันจันทร์เพื่อครอบคลุมเนื้อหาที่พลาดไป โปรดดูนโยบายการเข้าร่วมของเราสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

คุณสามารถให้ข้อเสนอแนะโดยใช้แบบฟอร์มคําติชมที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของเราหรือผ่านลิงก์ที่ให้ไว้ในอีเมลการจบหลักสูตรของคุณ ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราปรับปรุงบริการของเรา

ใช่ คุณสามารถเปลี่ยนแผนการเรียนรู้ของคุณได้ภายในสองสัปดาห์แรกของการลงทะเบียน โปรดติดต่อ support@happyheartshub.com เพื่อขอความช่วยเหลือ

แจ้งผู้สอนของคุณทันทีผ่านฟังก์ชั่นแชทในแพลตฟอร์มการเรียนรู้ หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ support@happyheartshub.com เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้สอนและสํานักงานบริหารของคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ คุณอาจต้องจัดเตรียมเอกสาร และเราจะทํางานร่วมกับคุณเพื่อกําหนดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ควรส่งงานผ่าน LMS ทําตามคําแนะนําที่ให้ไว้ในหลักสูตรของคุณสําหรับการอัปโหลดไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งงานของคุณก่อนกําหนดเวลาเพื่อหลีกเลี่ยงบทลงโทษ

คุณจะมีโอกาสทําการประเมินซ้ําหรือเข้าร่วมชั้นเรียนแก้ไขเพื่อปรับปรุงความเข้าใจในเนื้อหา ติดต่อผู้สอนของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับทางเลือกของคุณ

คุณสามารถโต้ตอบกับนักเรียนคนอื่นๆ ผ่านกระดานสนทนา โครงการกลุ่ม และการแชทในชั้นเรียนที่มีอยู่ใน LMS มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การเรียนรู้ของคุณ

การใช้บัญชีที่ให้ไว้

หากคุณมาเรียนสาย โปรดแจ้งผู้สอนของคุณโดยเร็วที่สุดผ่านการแชทหรืออีเมล LMS พยายามลดการหยุดชะงักและติดตามเนื้อหาที่พลาดไป

หากคุณขาดเรียน คุณต้องเข้าร่วมเซสชันการแก้ไขในวันจันทร์เพื่อปกปิดเนื้อหาที่พลาดไป แจ้งผู้สอนของคุณล่วงหน้าหากเป็นไปได้และปฏิบัติตามนโยบายการเข้างาน

ชั้นเรียนแก้ไขเป็นเซสชันที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้นักเรียนติดตามเนื้อหาที่พวกเขาพลาดหรือไม่เข้าใจในระหว่างชั้นเรียนปกติ โดยทั่วไปจะมีกําหนดในวันจันทร์

แก้ไขปัญหาเป็นการส่วนตัวกับนักเรียนเพื่อทําความเข้าใจสาเหตุของพฤติกรรม หากปัญหายังคงอยู่ให้ยกระดับไปที่สํานักงานบริหารเพื่อดําเนินการต่อไป

สามารถอัปเดตเนื้อหาหลักสูตรได้ผ่าน LMS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ได้รับการสื่อสารไปยังนักเรียนทันที หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านไอที

แจ้งสํานักงานบริหารและนักเรียนของคุณโดยเร็วที่สุด เราจะจัดให้มีผู้สอนทดแทนหรือจัดตารางเรียนใหม่ตามความจําเป็น

คุณสามารถดูความคืบหน้าของบุตรหลานของคุณผ่านทางพอร์ทัลหลักบน LMS รายงานความคืบหน้าก็จะถูกส่งทางอีเมลเป็นระยะเช่นกัน

ติดต่ออาจารย์ผู้สอนและสํานักงานธุรการได้ทันที จัดเตรียมเอกสารที่จําเป็นสําหรับการขาดงานและหารือว่าบุตรหลานของคุณสามารถติดตามเนื้อหาที่พลาดไปได้อย่างไร

ครูของเรามีคุณวุฒิสูง มีวุฒิการศึกษาที่เกี่ยวข้องและมีประสบการณ์กว้างขวางในสาขาวิชาของตน เราทําการสัมภาษณ์อย่างละเอียดและตรวจสอบประวัติเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สอนที่ดีที่สุดสําหรับนักเรียนของเรา

ใช่ คุณสามารถติดต่อครูของบุตรหลานได้โดยตรงผ่านพอร์ทัลผู้ปกครองบน LMS หรือทางอีเมลที่โรงเรียนให้ไว้

ใช่ เราจัดเตรียมแผนการเรียนรู้ส่วนบุคคลและการสนับสนุนสําหรับเด็กที่มีความต้องการพิเศษ โปรดติดต่อสํานักงานบริหารของเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่พักที่เรานําเสนอ

เราประเมินจุดแข็ง จุดอ่อน และรูปแบบการเรียนรู้ของนักเรียนแต่ละคนเพื่อสร้างแผนการเรียนรู้เฉพาะบุคคล การประเมินและข้อเสนอแนะเป็นประจําช่วยให้เราปรับแผนได้ตามต้องการ

โปรดติดต่อทีมพัฒนาธุรกิจของเราที่ partners@happyheartshub.com เพื่อหารือเกี่ยวกับโอกาสในการเป็นหุ้นส่วน

ความร่วมมือของเราเกี่ยวข้องกับความร่วมมือในโครงการด้านการศึกษา การแบ่งปันทรัพยากร และการส่งเสริมซึ่งกันและกัน ความร่วมมือแต่ละครั้งได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการและเป้าหมายเฉพาะของทั้งสองฝ่าย ติดต่อทีมพัฒนาธุรกิจของเราเพื่อขอข้อมูลโดยละเอียด